BETINGELSER
LEVERING Levering af varer fra www.danskkvalitetstrailer.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med egne eller eksterne fragtmænd eller via post Danmark Leveringstid oplyses ved køb eller umiddelbart herefter. Der vil være forskellige leveringstider på de enkelte produkter men som hovedregel vil lager varen blive sendt samme- eller først kommende hverdag. Såfremt der købes varer som fragtes af vores egne biler, vil en leveringsdato blive tilsendt pr. mail. Hvis du ønsker at afhente traileren på vores adresse, vil datoen for afhentningen ligeledes blive tilsendt pr. mail. Vi hæver beløbet på deres kort den dag, varen afsendes fra vores lager. Vi har tilknyttet en række personer, som står for levering af vores trailere direkte ud til vores kunder. Vores leverandør lever alle op til vores krav som prof. leverandør af trailere samt tilbehør. Fri fragt: Hvis varen er markeret med "Fri Fragt" gælder dette indenfor Danmarks grænser og kun til brofaste øér. Vi regner dog gerne en fragtpris til ikke brofaste øér eller udlandet - kontakt kundeservice på info@prof-shoppen.dk eller via tlf. på 28 49 09 09. Ved tilkøb af ekstraudstyr kan leveringstiden variere i forhold til det beskrevne grundet forlænget leverance fra ekstern leverandør.
RISIKO FOR VARERNE Risikoen for varer købt af www.danskkvalitetstrailer.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
REKLAMATION Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra www.danskkvalitetstrailer.dk skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til www.danskkvalitetstrailer.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, www.danskkvalitetstrailer.dk har stillet dig i udsigt.
OPLYSNINGER OM KLAGEMULIGHEDER En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@prof-shoppen.dk
PRIS & BETALING I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med følgende betalingskort: Dankort, E Dankort, Visakort, Mastercard, Visa Electron, Maestro og JCB. BEMÆRK: www.danskkvalitetstrailer.dk pålægger gebyr på brug af betalingskort afhængig af korttype. Når du betaler med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL(Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har selvrisiko på 1200 kr., når dit dankort misbruges ved brug af pinkoden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og der således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.danskkvalitetstrailer.dk eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.danskkvalitetstrailer.dk. Der kan aldrig trækkes større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Alle priser i www.danskkvalitetstrailer.dk er inkl. dansk moms med mindre andet er anvist.
FORTRYDELSESRET www.danskkvalitetstrailer.dk yder 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager dine varer. Gør du brug af denne fortrydelsesret, har du herefter yderligere 14 dage til at returnere varen. Du/kunden skal selv betale fragten ved retunering. Ved køb af trailer gælder følgende: Fortrydes et køb af en trailer, efter vi har modtaget ordren, opkræves et administrationsgebyr på 5 % af købsprisen samt eventuelle fragtomkostninger. Fortrydes et køb efter indregistrering af trailer, opkræves et administrations gebyr på 15 % af købsprisen + kr. 590,00 for nummerplader + kr. 259,00 for adm. af nummerplade + eventuelle fragtomkostninger.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Returnerer du den i brugt stand, bliver værdiforringelsen fratrukket det beløb, du får tilbage.
Emballage og varens stand, når du sender den tilbage. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Hammeren 6 6715 Esbjerg N.
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.
Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.
Hvad skal jeg sende med tilbage? Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt under én ordre.
Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
HVIS DER ER NOGET GALT MED VAREN (REKLAMATIONSRET) Når du handler på www.danskkvalitetstrailer.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Hvor hurtigt skal jeg reklamere? Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Hammeren 6 6715 Esbjerg N.
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Oplysning vedr forsikringspligt. Ved opbevaring eller reparation af produkter er det kunden, som skal forsikre produktet i tilfælde af skader eller tyveri.
HVAD GØR VI MED DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER (PERSONDATAPOLITIK) For at du kan indgå aftale med os på www.danskkvalitetstrailer.dk har vi brug for følgende oplysninger:
Navn Adresse Telefonnummer E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos www.danskkvalitetstrailer.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren for www.danskkvalitetstrailer.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.danskkvalitetstrailer.dk er indehaver Alexander Rahbæk Kristoffersen. Oplysninger afgivet til www.danskkvalitetstrailer.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand. Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre. Som registreret hos www.danskkvalitetstrailer.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til www.danskkvalitetstrailer.dk via e-mail info@prof-shoppen.dk.
Hvis du mener, at vi har overtrådt gældende lovgivning eller god persondataskik, har du mulighed for at klage til Datatilsynet på 33 19 32 00 eller dt@datatilsynet.dk.
COOKIES På prof-shoppen.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser. Du skal skrive hvem der sætter cookies på jeres hjemmeside
Hvis du har spørgsmål angående dine cookies kan du henvende dig til Alexander Rahbæk Kristoffersen, tlf: 21 477 577, info@prof-shoppen.dk.
Webstatistik
Vi bruger en webstatistik på www.danskkvalitetstrailer.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Webstatistikken anvendes kun med det formål at optimere www.danskkvalitetstrailer.dk
www.danskkvalitetstrailer.dk TAGER FORBEHOLD FOR TASTEFEJL, PRISFEJL, OG UDSOLGTE VARER.
LOGSTATISTIK Logstatistik bruges på www.danskkvalitetstrailer.dk og betyder at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistik billede af hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. På www.danskkvalitetstrailer.dk anvendes logstatisk med det formål at optimere websitets og dets funktionaliteter.
COPYRIGHT, COPYRIGHT KLAGER www.danskkvalitetstrailer.dk og dets partnere respekterer andres rettigheder. Hvis du mener, at dit arbejde er blevet kopieret på en måde der anfægter copyright, så email din klage til os.
LICENS OG WEBSITE ADGANG www.danskkvalitetstrailer.dk giver begrænset licens til at bruge dette website til personlige formål, og ikke til download (udover almindelige cache funktioner) eller ændringer af det, eller dele heraf, medmindre der foreligger udtrykkelig skriftlig tilladelse fra www.danskkvalitetstrailer.dk. Denne licens omfatter ikke nogen form for videresalg, eller kommerciel brug af dette website eller dets indhold, herunder indsamling af data, produktlister, beskrivelse eller priser, enhver afledt brug af dette website eller dets indhold, enhver download eller kopiering af konto informationer til fordel for andres website, eller enhver brug af data-mining, robotter, eller lignende dataindsamlings værktøjer.
Dette website eller dele heraf må ikke gengives, duplikeres, kopieres, sælges, videresælges, besøges, eller på anden måde bruges til nogen form for kommerciel brug uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra www.danskkvalitetstrailer.dk Du må ikke anvende frames-teknikker til at skjule handelsmærker, logoer, eller andre ejendoms information(omfattende billeder, tekst, side layout, eller sider) www.danskkvalitetstrailer.dk og vores partnere uden udtrykkelig skriftlig tilladelse. Du må ikke anvende Dansk Kvalitetstrailer’s navn eller handelsmærker i META-tags eller anden "skjult tekst" uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra www.danskkvalitetstrailer.dk. Enhver uautoriseret brug ophæver omgående tilladelse eller licens givet af www.danskkvalitetstrailer.dk.
Du har en begrænset, opsigelig, og ikke eksklusiv ret til at oprette et link til www.danskkvalitetstrailer.dk ´s website så længe linket ikke afbilder www.danskkvalitetstrailer.dk dets partnere, eller dets produkter/services i et falsk, misvisende, nedsættende, eller på anden vis negativ måde. Det er ikke tilladt at bruge www.danskkvalitetstrailer.dk 's logo eller andet relateret grafik eller handelsmærker, som en del af linket uden udtrykkeligt skriftlig tilladelse.
ANMELDELSER, KOMMENTARER, KOMMUNIKATIONER & ANDET INDHOLD Besøgende må tilføje anmeldelser, kommentarer og andet indhold, og sende forslag, ideer, kommentarer, spørgsmål, og anden information, så længe indholdet ikke er ulovligt, pornografisk, truende, overtræder "privatlivets fred", overtræder andres rettigheder, eller på anden vis er injurierende mod tredje person eller gruppe, og ikke består af eller indeholder software virus, politisk propaganda eller kommerciel reklame.
Du må ikke bruge falsk e-mail adresse, udgive dig for at være en anden person, firma eller forening. www.danskkvalitetstrailer.dk forbeholder sig retten (men ikke pligten) til at fjerne eller rette sådant indhold, men vi fører ikke regelmæssigt kontrol af ovennævnte materiale. Såfremt du indtaster eller sender materiale, og medmindre vi angiver andet, giver du www.danskkvalitetstrailer.dk og dets partnere en non-eksklusiv, royalty-fri, vedvarende, uopsigelig, og fuld ret til at bruge, gengive, ændre, tilføje, offentliggøre, oversætte, skabe afledt materiale fra, distribuere, og vise dette indhold over hele verden på et vilkårligt media. Du giver www.danskkvalitetstrailer.dk og dets partnere retten til at bruge det anvendte navn/synonym, hvis det ønskes. Du garanterer, at du ejer eller på anden vis har retten til det indhold du videre giver, at indholdet er præcist, og at brugen af indholdet fra dig ikke overtræder dette og ikke vil forvolde skade til nogen person eller gruppe, og at du vil fritage www.danskkvalitetstrailer.dk eller dets partnere for alle krav rejst, som konsekvens af indhold sendt fra dig.
www.danskkvalitetstrailer.dk har ret, men ikke forpligtigelse, til at overvåge, rette eller fjerne enhver aktivitet eller indhold. www.danskkvalitetstrailer.dk kan ikke holdes ansvarlig og påtager sig intet ansvar for materiale indsendt af dig eller 3. person.
FRASIGELSE AF ANSVAR OG BEGRÆNSNING AF ANSVAR Dette website leveres af www.danskkvalitetstrailer.dk på en "as is" og "as available" basis. www.danskkvalitetstrailer.dk kan ikke gøres ansvarlig, udtalt eller underforstået, for så vidt at når brugen af dette site, eller information, indhold, materiale eller produktindeholdt på dette website. Du accepterer udtrykkeligt, at brugen af dette website er på egen risiko.
Som bruger af dette website, er du selv forpligtet til at opretholde fortroligheden omkirng din konto og password gennem begrænset adgang til din computer, og du accepterer ansvaret for alle hændelser, der måtte forekomme under din konto. www.danskkvalitetstrailer.dk kan ikke holdes ansvarlig og påtager sig intet ansvar for materiale indsendt af dig eller 3. person. Vi er ikke ansvarlige for undersøgelse og vurdering heraf, og vi garanterer ikke for ydelser, der tilbydes af disse firmaer eller individer eller indholdet af deres websites. www.danskkvalitetstrailer.dk påtager sig intet ansvar for de handlinger, produktet og indhold for alle de ovennævnte eller 3. part. Du bør selv læse deres fortroligheds politik og andres regler for brug.
Ovenstående gør sig gældende medmindre andet følger af ufravigelig dansk lovgivning
Alt indhold på dette website, så som tekst, grafik, logo, ikoner, billeder, audio clip, digitale downloads, data og software, tilhører www.danskkvalitetstrailer.dk eller leverandører til www.danskkvalitetstrailer.dk Alt software anvendt på dette website tilhører www.danskkvalitetstrailer.dk eller dets software leverandører. |